9 kỹ năng “má»m†để thành công 打å°
周日, 2013年 09月 29日 15:56

Bạn nghÄ© rằng ngÆ°á»i ta sẽ rất ấn tượng vá»›i hàng loạt các bằng cấp của bạn, má»™t số lượng lá»›n các kinh nghiệm có giá trị và những mối quan hệ ở vị trí cao.


9 kỹ năng “má»m†để thành công

Tại sao ngÆ°á»i sá»­ dụng lao Ä‘á»™ng lại quan tâm tá»›i các kỹ năng này?

Những ngÆ°á»i sá»­ dụng lao Ä‘á»™ng coi trá»ng các kỹ năng “má»mâ€, bởi vì các nghiên cứu cho thấy chúng là má»™t nhân tố đánh giá rất hiệu quả bên cạnh những kỹ năng công việc truyá»n thống hay còn gá»i là kỹ năng “cứngâ€. Má»™t cuá»™c nghiên cứu má»›i đây cho thấy những tiêu chuẩn để đánh giá con ngÆ°á»i nhÆ° sá»± tận tâm, tính dá»… chịu cÅ©ng là những nhân tố dá»± báo quan trá»ng đối vá»›i sá»± thành công trong nghá» nghiệp giống nhÆ° khả năng vá» nhận thức và kinh nghiệm làm việc.

Các kỹ năng “má»mâ€:

Vì vậy, làm thế nào để bạn khám phá ra các kỹ năng này và tận dụng chúng má»™t cách tối Ä‘a? Sau đây là danh sách những tính cách “má»m†đặc trÆ°ng nhất và cách thức để hoàn thiện chúng.

1. Có một quan điểm lạc quan

Tất cả chúng ta đã từng nghe lá»i khuyên hãy nhìn cốc nÆ°á»›c còn đầy má»™t ná»­a tốt hÆ¡n là nhìn nó đã vÆ¡i Ä‘i má»™t ná»­a. Ở nÆ¡i làm việc, cách nghÄ© lạc quan này có thể giúp bạn phát triển trên má»™t chặng Ä‘Æ°á»ng dài. Tất cả má»i cái nhìn lạc quan Ä‘á»u dẫn đến má»™t thái Ä‘á»™ lạc quan và có thể là má»™t vốn quý trong môi trÆ°á»ng làm việc, đánh bại thái Ä‘á»™ yếm thế và bi quan.

Chìa khóa để có má»™t thái Ä‘á»™ lạc quan là bạn giải quyết má»™t sá»± trở ngại hay thách thức nhÆ° thế nào khi gặp phải. Ví dụ, thay vì than phiá»n vá» khối lượng công việc gây stress, hãy nghÄ© vá» nó nhÆ° má»™t cÆ¡ há»™i để thể hiện khả năng làm việc tích cá»±c và hiệu quả của bạn.

2. Hòa đồng với tập thể

Các nhà tuyển dụng rất thích những nhân viên thể hiện được khả năng làm việc tốt trong tập thể. Hòa đồng vá»›i tập thể ko chỉ có nghÄ©a là có tính cá»™ng tác mà còn thể hiện được khả năng lãnh đạo tốt khi có thá»i Ä‘iểm thích hợp.

Có thể tá»›i má»™t lúc nào đó, sá»± xung Ä‘á»™t xuất hiện trong tập thể của bạn, hãy tá» ra chủ Ä‘á»™ng dàn xếp. Khi bạn thấy tập thể của mình Ä‘ang bị sa lầy trong má»™t dá»± án, hãy cố gắng xoay chuyển tình thế, Ä‘Æ°a cách giải quyết theo má»™t hÆ°á»›ng khác. Và bạn làm gì nếu bình thÆ°á»ng bạn không làm việc trong má»™t nhóm? Hãy cố gắng tá» ra sẵn sàng hợp tác trong công việc và thiết lập nên các mối quan hệ công việc vá»›i má»i đồng nghiệp nếu có thể. Há»c cách nói những Ä‘iá»u bạn nghÄ© nhÆ° thế nào và thể hiện bằng ngôn ngữ cá»­ chỉ ra sao.

3. Giao tiếp hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp tốt là má»™t thế mạnh đối vá»›i bất cứ ai trong công việc. Giao tiếp là phÆ°Æ¡ng tiện cho phép bạn xây dá»±ng cầu nối vá»›i đồng nghiệp, thuyết phục ngÆ°á»i khác chấp nhận ý kiến của bạn và bày tỠđược nhu cầu của bạn.

Nhiá»u Ä‘iá»u nhá» nhặt bạn đã từng thá»±c hiện hàng ngày - có thể có những Ä‘iá»u bạn không từng nghÄ© đến lại có má»™t sá»± ảnh hưởng rất lá»›n tá»›i kỹ năng giao tiếp của bạn. Sau đây là những Ä‘iá»u bạn nên lÆ°u ý khi giao tiếp vá»›i những ngÆ°á»i khác:

- Nhìn thẳng vào mắt ngÆ°á»i đối diện

- Äừng tá» ra bồn chồn

- Tránh những chuyển Ä‘á»™ng cÆ¡ thể khiến bạn bị tách ra khá»i há»

- Äừng nói chuyện chỉ để nói, hãy tập trung vào má»™t vấn Ä‘á»

- Phát âm một cách chính xác

- Sá»­ dụng ngữ pháp chuẩn thông thÆ°á»ng

Nói chung, bạn nên để ý tá»›i cách sá»­ dụng từ ngữ của mình để tạo ấn tượng vá»›i ngÆ°á»i đối thoại. CÅ©ng đừng quên rằng má»™t trong những kỹ năng giao tiếp là biết lắng nghe.

4. TỠthái độ tự tin

Trong hầu hết các trÆ°á»ng hợp, khi bạn muốn gây ấn tượng vá»›i má»™t ai đó, sá»± tá»± tin là má»™t thái Ä‘á»™ rất hiệu quả. Trong khi sá»± khiêm nhÆ°á»ng khi bạn nhận được lá»i tán dÆ°Æ¡ng là rất quan trá»ng thì sá»± thừa nhận thế mạnh của mình cÅ©ng quan trá»ng không kém. Hãy tin chắc rằng bạn có sá»± nhận biết và kỹ năng để có thể bày tỠđược sá»± tá»± tin của mình.

5. Luyện kỹ năng sáng tạo

Tính sáng tạo và lối suy nghÄ© thông minh được đánh giá cao ở bất cứ công việc nào. Thậm chí công việc mang tính kỹ thuật nhất cÅ©ng đòi há»i khả năng suy nghÄ© thoát ra khá»i khuôn khổ. Vì vậy đừng bao giỠđánh giá thấp sức mạnh của việc giải quyết vấn Ä‘á» theo cách sáng tạo.

Bạn có thể Ä‘ang phải làm má»™t công việc chán ngắt, buồn tẻ, hãy cố gắng khắc phục nó theo cách hiệu quả hÆ¡n. Khi má»™t vấn Ä‘á» khiến ngÆ°á»i ta phải miá»…n cưỡng bắt tay vào làm, hãy nghÄ© ra má»™t giải pháp sáng tạo hÆ¡n. Nếu không được, ít ra bạn đã từng thá»­ nó.

6. Thừa nhận và há»c há»i từ những lá»i phê bình

Äây là má»™t trong những kỹ năng mang tính thá»­ thách nhất, và cÅ©ng chính là kỹ năng gây ấn tượng nhất đối vá»›i ngÆ°á»i tuyển dụng. Khả năng ứng xá»­ trÆ°á»›c lá»i phê bình phản ánh rất nhiá»u vá» thái Ä‘á»™ sẵn sàng cải thiện của bạn. Äồng thá»i có khả năng đánh giá, nhận xét mang tính xây dá»±ng đối vá»›i công việc của những ngÆ°á»i khác cÅ©ng mang ý nghÄ©a quan trá»ng không kém. Hãy nhận thức xem bạn thủ thế nhÆ° thế nào khi phản ứng trÆ°á»›c những lá»i nhận xét tiêu cá»±c. Äừng bao giá» ném đá vào những lá»i phê bình mang tính xây dá»±ng mà không nhận thấy rằng ít nhất nó cÅ©ng có ích má»™t phần. Khi bạn Ä‘Æ°a ra lá»i nhận xét vá»›i ngÆ°á»i khác, hãy thể hiện sao cho thật khéo léo và chân thành. Cố gắng dá»± Ä‘oán trÆ°á»›c phản ứng của ngÆ°á»i nghe dá»±a vào tính cách của hỠđể có cách nói phù hợp nhất.

7. Thúc đẩy chính mình và dẫn dắt ngÆ°á»i khác

Má»™t Ä‘iá»u rất quan trá»ng đối vá»›i nhà tuyển dụng là làm sao để biết được bạn có là ngÆ°á»i năng Ä‘á»™ng và hay Ä‘á» ra các sáng kiến hay không? Äiá»u này có nghÄ©a là bạn liên tục tìm ra những giải pháp má»›i cho công việc của mình khiến cho nó hấp dẫn hÆ¡n thậm chí đối vá»›i cả những công việc mang tính lặp Ä‘i lặp lại.

Sá»± sáng tạo có vai trò rất lá»›n trong việc thúc đẩy, nó khiến bạn đủ dÅ©ng cảm để theo Ä‘uổi má»™t ý tưởng vốn bị mắc kẹt trong suy nghÄ© và cuối cùng là bạn vượt qua được nó. Dẫn dắt những ngÆ°á»i khác theo cùng má»™t hÆ°á»›ng để đạt má»™t mục đích chung, và ngÆ°á»i lãnh đạo giá»i là ngÆ°á»i có thể lãnh đạo được ngÆ°á»i khác bằng chính tấm gÆ°Æ¡ng của mình.

8. Äa năng và Æ°u tiên những việc cần làm trong danh sách của bạn

Ở công sở ngày nay, má»™t nhân viên tốt là má»™t nhân viên có khả năng kiêm nhiệm thêm má»™t số công việc khác, hay nhiá»u dá»± án cùng má»™t lúc. Liệu bạn có thể theo dõi được tiến trình của các dá»± án khác nhau hay không? Bạn có biết lá»±a chá»n để Æ°u tiên những việc quan trá»ng nhất không? Nếu có thể, bạn được gá»i là ngÆ°á»i Ä‘a năng.

Äừng than phiá»n rằng bạn phải làm thêm các công việc khác. Hãy thể hiện khả năng Ä‘a kỹ năng của bạn. Chắc chắn cái bạn nhận lại sẽ là rất lá»›n nhÆ° kinh nghiệm hay các mối quan hệ má»›i.

9. Có cái nhìn tổng quan

Có cái nhìn tổng quan vá» công việc có nghÄ©a là có khả năng xác định được các yếu tố dẫn tá»›i thành công. Äiá»u này cÅ©ng có nghÄ©a là nhận ra các nguy cÆ¡ tiá»m ẩn và thá»i Ä‘iểm nó xảy ra. Ví dụ nhÆ° bạn làm việc trong lÄ©nh vá»±c quảng cáo và phải xây dá»±ng má»™t chiến dịch để quảng cáo cho má»™t nhãn hiệu xà bông. Nếu nhìn má»™t cách tổng thể, bạn có thể nhận thấy rằng mục đích không chỉ là bán được hàng, mà còn làm thá»a mãn và thuyết phục khách hàng vá» chất lượng sản phẩm. Thêm vào đó, bạn còn phải tạo thêm giá trị cho công ty của bạn bằng cách chứng minh rằng tính sáng tạo Ä‘á»™c nhất chỉ bạn má»›i có thể tạo ra.

Tận dụng tất cả các kỹ năng của bạn

Trong khi khám phá và xây dá»±ng những kỹ năng “má»mâ€, bạn không nên bá» qua những kỹ năng “cứngâ€. Chìa khóa dẫn đến thành công thá»±c sá»± là bạn phải biết kết hợp cả hai kỹ năng này.